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農機投訴無小事!江蘇省將探索“互聯網+質量監督”新模式

2019年03月14日 17:31:45 | 作者:郝朦 夏敬棟 | 來源:幸運快樂8開獎網 | 點擊:正在獲取...

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  農機投訴無小事,它直接關系農民用戶的經濟利益,關系到農業生產的安全性、及時性和有效性。在“315”國際消費者權益日來臨之際,今天(3月14號),省消費者協會農機投訴站通報2018年全省農機投訴處理情況。據統計,去年,全省共受理農機投訴案件60起,較2017年小幅下降,其中,聯合收割機投訴27起,拖拉機投訴18起。

  從案件的數量來看,2018年比2017年略有降低,省農機試驗鑒定站站長馬立新告訴記者,今年聯合收割機投訴量仍然居高不下,其次是拖拉機和烘干機。主要是因為隨著國家農機購置補貼力度的加大,農民購買大型農機的能力在大幅提升,聯合收割機、拖拉機、烘干機等大型農機具在廣大農村的保有量也在大幅增長,且使用率較高,農忙時一旦出現問題,加之售后服務不及時等原因,很容易引起農民不滿而投訴。

  對此,省農機試驗鑒定站接到每一起投訴時都認真登記,并與相關企業或經銷商聯系,核實情況,要求企業在國家“三包”規定的范圍內盡快解決問題,經與相關農機生產銷售企業調解,目前60起投訴案件均全部結案,為農民挽回經濟損失127萬元。

  在正常受理投訴的同時,去年,全省還隨機抽取調查大型輪式拖拉機、谷物干燥機和聯合收割機等機具情況,從產品的設計、 材質、使用操作三個方面進行分類剖析,并向有關企業反饋調查結果,提出整改要求,督促和引導企業落實質量提升主體責任。

  相比于消費者日常生活的投訴量,農機投訴絕對量很小,但是都是在農業生產最繁忙的時候集中爆發,既容易耽誤農時影響農戶收益,也容易對糧食安全造成影響,因而保證農機質量意義十分重大。

  在暢通投訴渠道,開展農機質量調查的基礎上,今年全省將加強農機質量監管數據的智能化分析,擴大農機質量調查和結果運用范圍,探索建立“互聯網+質量監督”新模式,為農機化質量監督提供高效的數據與技術支撐。與此同時,今年的農機質量調查的重點也將調整,重點聚焦插秧機、烘干機等相關農機的質量情況,并進一步加強農機質量投訴受理和信息發布,強化農機推廣鑒定證后監督管理,逐漸形成常態化監督機制。

  (來源:幸運快樂8開獎結果記錄融媒體新聞中心/郝朦 夏敬棟 編輯/韓瑜)

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